被冤死的每月58元暗扣费-中国移动

万恶的移动，平时都没注意，最近连续充几百块，余额还是0，才注意到有每月58元暗扣费——不在任何账单（发票）或页面显示。

打电话给10086，客服不承认，推转给移动和包客服解释，和包承认月初扣了58，然后在账单上减免了58，跟我演“就差钱”小品，说是扣了你的钱，已经还给你了，优惠了。——就是死不承认没有优惠；

又让我转回10086，最终10086另一个客服小伙子直接很坦诚“跟你说吧，你的套餐就是198没有变。你是被骗了吧，我跟上级反映”。

——你承认就行了嘛。反正当初办理业务的时候没看懂条款签字画押了，这个冤大头我认了。

回头想想，你会发现：

移动说得没错，我已经优惠了58啊，账单上有…确实是有记录。

和包也说：我是扣了58啊，但是我已经返还了，你看账单有58的返还优惠。（好像当初办理业务的时候，他们也是这样解释的）

我：我的钱哪去了？死的比窦娥还冤…

其实他们就利用了我们简单看账单（或者不懂看）心理，把我们绕进去了。如果他们说法都成立，那就应该是有2条优惠58的记录，但是他们说都只指向同一条优惠记录，所以两边说的优惠，其实是同一个优惠而已。而你的58元就已经被扣走了，而且是不显示记录的，不在账面上，一般情况下你根本就看不出。

最后，真诚感谢中国移动与中国移动和包两位大佬的精彩小品、以及我那被冤死的每月58元，让我成长。

账单上写的节省73元，实际上只是优惠了15元。多扣的58元，永远不会有显示。